Apa yang kami yakini, dan bagaimana kami bekerja.

Di balik setiap perangkat yang kami buat untuk bedah saraf dan biomaterial, terdapat prinsip yang sama: berlandaskan ilmu pengetahuan, kualitas yang dibangun melalui proses, dan kerja sama erat dengan dokter bedah.

Visi kami

Menjadi produsen yang produk bedah saraf dan biomaterialnya dipilih dengan yakin oleh dokter bedah di seluruh dunia.

Misi kami

Menjawab kebutuhan klinis melalui penelitian ilmiah; memproduksi setiap produk yang kami rancang di fasilitas kami sendiri dengan proses yang terkendali; dan menghadirkannya kepada tim bedah dengan dukungan teknis yang lengkap.

Tujuan kami

  1. Berawal dari kebutuhan klinis

    Pengembangan berawal dari masalah nyata di ruang operasi, dan masukan dari dokter bedah menjadi dasar setiap versi baru.

  2. Mengubah penelitian menjadi produk

    Di sini, litbang bukan sekadar departemen, melainkan cara kerja: ilmu material, rekayasa, dan pengetahuan klinis dalam satu meja.

  3. Membangun kualitas melalui proses

    Kualitas tidak ditambahkan pada inspeksi akhir; kualitas berasal dari proses terdokumentasi di setiap tahap, mulai dari desain hingga sterilisasi.

  4. Menjangkau tim bedah

    Di setiap negara tempat produk kami terdaftar, kami bekerja sama dengan distributor untuk menghadirkan produk yang tepat beserta pengetahuan teknis yang tepat.

Filosofi kami

Di ujung setiap produk, ada seorang pasien.

Sebuah perangkat diukur dari keyakinan dokter bedah terhadapnya di ruang operasi dan dari kualitas hidup pasien sesudahnya. Karena itu, kami memperlakukan pasien, dokter bedah, karyawan, dan mitra kami dengan kepedulian dan rasa hormat yang sama.

Nilai-nilai kami

Lima prinsip yang memandu keputusan kami.

  1. Inovasi

    Kami tidak puas dengan yang sudah ada selama solusi yang lebih baik untuk hidrosefalus dan perawatan bedah saraf masih mungkin diwujudkan.

  2. Ilmu pengetahuan

    Kami mendasarkan setiap klaim produk pada data uji dan bukti klinis, serta bekerja sama dengan institusi klinis dan akademik.

  3. Kualitas

    Bagi kami, kualitas bukan sekadar parameter produksi; kualitas adalah ukuran tanggung jawab kami kepada pasien yang akan menerima perangkat tersebut.

  4. Tanggung jawab

    Kami bekerja secara etis, jujur, dan transparan, dengan menyadari peran produsen perangkat dalam kehidupan pasien.

  5. Kedekatan

    Kami bekerja erat dengan dokter bedah dan tenaga kesehatan profesional serta menyelesaikan masalah bersama.

Kebijakan mutu

Sistem manajemen mutu kami berjalan sesuai ISO 13485, dan produk kami bertanda CE sejak 2014. Kebijakan mutu kami terdiri atas delapan komitmen.

  1. Kepatuhan

    Kami menerapkan persyaratan ISO 13485 dan regulasi perangkat medis Eropa di seluruh proses kami.

  2. Keselamatan pasien

    Pengujian, validasi, dan kontrol mutu di sepanjang siklus hidup produk menjamin keamanan dan efektivitas.

  3. Pengembangan berbasis penelitian

    Kami mengembangkan produk baru berdasarkan data ilmiah dan masukan klinis.

  4. Berfokus pada pelanggan

    Kami mendengarkan dokter bedah dan distributor serta menanggapinya dengan komunikasi terbuka dan dukungan yang cepat.

  5. Perbaikan berkelanjutan

    Masukan dan data terukur mendorong perbaikan berkelanjutan atas proses dan produk kami.

  6. Tim yang kompeten

    Kami berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan profesional karyawan kami.

  7. Etika dan keberlanjutan

    Keputusan kami mempertimbangkan prinsip etika dan dampak lingkungan.

  8. Kolaborasi

    Kami bekerja sama dengan institusi akademik, penyedia layanan kesehatan, dan otoritas regulasi.

Keberagaman dan kesetaraan

Kami memperlakukan setiap rekan kerja dan mitra dengan rasa hormat yang sama, apa pun latar belakang atau identitasnya, dan memandang perbedaan perspektif sebagai syarat untuk menghasilkan produk yang lebih baik.

Kemitraan global

Kami menjalin kemitraan jangka panjang dengan distributor dan dokter bedah di lebih dari 50 negara. Kemitraan ini menghadirkan produk kami kepada tim bedah beserta pengetahuan teknis yang tepat.